我不是理論派。這條路從通訊行、保險、王品、遠傳客服的第一線開始,一路做到餐飲連鎖營運長,再把經驗變成可交付的服務。
別人看到的是問題,我看到的是結構。把「商業、營運、行銷、銷售、AI、流程」串成一套系統——不是來教你的,是分享我自己走過的路。
不是單點技能。是從「拆解」到「引流」到「落地」,把生意從想法推到能成交、能複製。
把混亂的生意拆成流程、SOP、可以複製的系統。別人看到的是問題,我看到的是結構。
陌生流量 → 名單 → 成交 → 持續經營,一條龍打通。不追求單純曝光,只在乎能不能形成商業閉環。
把老闆、員工、專家腦中的經驗,變成 SOP、Prompt、Agent、AI 員工——成為企業自己的 AI 人才資產。
商業不是一條線,是一張網。把老闆腦中的經驗、手上的資源、缺的那塊拼圖,接成一套可以持續運轉的系統。
從第一線學會一件事:什麼叫成交。銷售、客服、服務業的底層邏輯,在這裡紮根。
從餐飲基層主管一路做到營運長。管過連鎖營運、加盟體系、團隊管理、SOP 建立,把一家店做成一百家店的管理系統。
赴東南亞推品牌遇上詐騙,一度負債。留在台北做業務,用最難的市場重新把自己救回來——這一段教會我:包裝精美不等於能撐下去。
開始把實戰經驗變成可交付的服務,從顧問角度理解:什麼東西老闆才願意付錢。
兩年內帶出近 300 位學員,同時投入近 200 萬在自己身上學習。驗證了:經驗可以被系統化、可以被複製。
把「商業、營運、行銷、銷售、AI、流程」串成一套系統,操盤傳產轉型、自媒體與私域、AI 落地。不是來教你的,是分享我自己走過的路。