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AI 導入入門指南

從 SOP、Prompt、AI 員工
看懂 AI 能幫你的生意做什麼

多數老闆聽到「導入 AI」,第一個念頭是要買什麼系統、要學什麼工具。業萱自己帶著一整個 AI 團隊經營一人公司之後,發現真正決定 AI 能不能幫上忙的不是工具,是三個疊在一起的層次:SOP、Prompt、AI 員工。這篇用最白話的方式把三層講清楚,再告訴你分別能帶來什麼結果。

1第一層:SOP先把「怎麼做」寫下來

SOP 就是老闆或資深員工腦中「這件事該怎麼做」的步驟,寫成白紙黑字的操作手冊,人跟 AI 都能照著做。沒有 SOP,AI 就跟一個剛到職的新人一樣,只能憑感覺亂猜你要什麼;有 SOP,AI 才有照著做的依據。

群獅幫客戶做的「系統建置」,做的正是這件事:把老闆和員工腦中的經驗變成 SOP、AI 員工、內容系統、LINE 私域。SOP 不用一開始就寫得完美,先把一件事的步驟寫出來,就已經比沒寫好。

2第二層:Prompt把 SOP 交給 AI 執行的說法

Prompt 白話說就是「跟 AI 講話的方式」,決定 AI 要照哪一份 SOP、用什麼角色、什麼態度做事。業萱自己的 AI 團隊裡,每個角色背後都是一組固定的 Prompt,讓同一顆模型每次都用同樣的方式做同一件事,而不是問一句換一種答案。

好的 Prompt 差在有沒有把「這個角色該做什麼、不該做什麼」講清楚。例如業萱讓 GPT/Claude 專門負責思考、拆解問題、規劃商業模式,讓 Gemini 專門負責搜尋,兩個角色不會互相搶做對方的事。

3第三層:AI 員工把 SOP 加 Prompt 固定成一個角色

AI 員工,就是把一份 SOP 加一組 Prompt 包成一個固定的身份,不用每次重新教,隨時可以叫他做事。業萱自己的一人公司,實際配置就是這五個角色:

業萱的 AI 團隊

GPT/Claude策略長,負責思考、拆解問題、規劃商業模式。
Codex/Claude Code工程師,負責寫程式、部署系統、做自動化。
Hermes知識長和日常助理,負責知識庫、長期記憶和日常事務。你現在看到這頁右下角能聊天的小獅,就是用 Hermes 做的。
Gemini搜尋官。
圓桌會議業萱自己做的智囊團系統,找不同觀點一起討論、挑毛病,最後出報告。

這五個角色平常怎麼分工,一句話說完:AI 做事,人做價值;人負責決定做什麼、和最後的判斷。

4這三層實際帶來什麼結果不是空話,是真的帶過的案例

+21%

一家 B2B 商用飲水品牌,導入自媒體後 Q3 業績較 Q1 成長 21%,毛利成長 17%。

百萬曝光

一位 40 年香料廠二代,單篇貼文 38 萬曝光,一個月累積破百萬曝光。

1,569 人

B2B 客戶不靠廣告、不辦活動,LINE 私域好友突破 1,569 人,半年新增 349 位有需求的詢問客戶。

1,300 萬

業萱自己的一人公司,一人帶兩位夥伴,年營業額做到 1,300 萬。

部分成果來自課程加陪跑模式,每家公司狀況不一樣,業萱不會誇大、也不會保證你會有同樣結果。

5你適合從哪一層開始

還在起步、5 人以下

建議先從免費資源和 AI 人才複製課開始,把 AI 員工的概念學會,等生意穩了再談顧問。

5~30 人,已有穩定營收

比較適合直接進到系統建置(把經驗變成 SOP、AI 員工)和陪跑落地(一起定指標、一起試,直到數字動起來)。

有流量卻變現不了、想導入 AI 的實體品牌、每件事都要自己盯的老闆

同樣適合先做 30 分鐘顧問診斷,找出最值得先補的那一環。

6下一步,你可以做這兩件事

想自己動手學:跟小獅回覆 ,了解 AI 人才複製課的場次。重點是把你自己的做事方法交給 AI,不是只學工具。

點一下上面的字,會直接複製「AI課程」,貼到跟小獅的對話框就能送出。

想先看看自己的生意卡在哪:跟小獅回覆 ,業萱會用 30 分鐘線上診斷,先拆你的商業模式、流量來源和成交路徑,找出最值得先補的那一環。談完不一定要合作。

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